Правила



Правила проживания

Внутренний регламент

Заезд

Порядок и правила проживания гостя в доме отдыха устанавливаются домом отдыха. Гость должен ознакомиться с порядком проживания и соблюдать его.

В доме отдыха устанавливается следующий режим приёма и выезда отдыхающих, прибывших на отдых:

Гость, прибывший на отдых, должен:

При размещении в доме отдыха Гость получает книжку отдыхающего вместе с электронным ключом от номера. Книжку отдыхающего необходимо предъявлять при входе на территорию дома отдыха. В случае утери книжки или электронного ключа необходимо немедленно сообщить об этом администратору. В соответствии с условиями путевки, отдыхающему предоставляется место для отдыха и проживания, укомплектованное необходимыми предметами быта, ежедневного обихода и инвентаря, согласно табелю оснащения мест отдыха.

В случае позднего прибытия в дом отдыха по заказанной броне зачет опозданий и возврат денежных средств за часы опозданий не производится.

При нарушении сроков заезда по заказанной броне, дом отдыха не гарантирует размещение Гостя в указанной категории номера, а размещает на свободные места при наличии последних. В случае посещения отдыхающих гостями, на посетителей оформляется соответствующая заявка у дежурного администратора.Отдыхающий обязан проинформировать гостей о Правилах проживания. Гости Отдыхающих, не проживающие в доме отдыха, могут остаться в номере до 23.00 часов, после 23.00 часов, необходимо произвести его оформление у дежурного администратора в главном корпусе. В случае задержки выезда гости должны согласовать вопрос дальнейшего пребывания в номере с администратором на Reception.

Выезд

При выезде отдыхающему необходимо:

При выезде из дома отдыха: за 2-3 дня до отъезда отдыхающий должен получить у администратора корешок путевки и, если необходимо, накладную, а также уведомить Службу номерного фонда не позднее, чем за 30 минут до отъезда, сдать номер, произвести окончательный расчет за предоставленные услуги у администратора, вернуть электронный ключ.

В случае досрочного отъезда отдыхающего не обоснованного уважительными причинами, подтверждёнными документально (тяжёлая болезнь, смерть близких родственников, стихийные бедствия и катастрофы), денежные средства за недоиспользованные последние  сутки не возвращаются. В случае необходимости, время проживания отдыхающего в доме отдыха может быть продлено (при наличии свободных номеров). Для получения подробной информации обращайтесь, пожалуйста, в Службу бронирования. Администрация дома отдыха «Валдай» имеет право выселить гостя без возврата оставшейся стоимости путевки за нарушение общественного порядка, правонарушения, за порчу имущества. Основанием для выселения является комиссионный акт, составленный Администрацией дома отдыха.

Запрещено

В местах для отдыха и проживания отдыхающим запрещено:

         

Правила безопасности

Отдыхающие должны соблюдать правила поведения на воде. Купаться только в специально отведенных местах. При пользовании плавательными средствами убедиться в их исправности,не превышать количество посадочных мест, пользоваться спасательными жилетами, воздержаться от прогулок в нетрезвом состоянии и при плохой погоде.

Порядок пропускного режима и парковки служебных и личных автомашин на территории дома отдыха «Валдай». Пропускной режим и охрану на территории дома отдыха осуществляет служба охраны дома отдыха. Правила пропускного режима и режима безопасности на территории дома отдыха устанавливаются администрацией. Передвижение отдыхающих по территории дома отдыха на личном автотранспорте запрещено. Допускается проезд на личном автотранспорте на территорию дома отдыха, только для выгрузки багажа в день заезда и погрузки багажа в день выезда. При этом отдыхающий на проходной должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и путевку на отдых (ваучер). Администрация не несёт ответственность за сохранность автотранспортных средств, припаркованных вне мест, отведенных для парковки.

Правила пожарной безопасности для гостей и отдыхающих. Во избежание возникновения пожаров запрещается:

В случае возгорания в Вашем номере (коттедже):

При обнаружении пожара вне Вашего номера (коттеджа):

Права и ответственность администрации и отдыхающих

Администрация имеет право:

Отдыхающие имеют Право:

Обязанности отдыхающих:

Правила сайта

Соглашаясь с Правилами, я подтверждаю, что действую по своей воле и в своем интересе, а  также обязуюсь предоставить достоверные данные, необходимые для регистрации.

Я осознаю и соглашаюсь с тем, что настоящее согласие также является согласием на обработку любых моих персональных данны с учетом норм Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года №152-ФЗ.

Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Заказчиком (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также я информирован (-а), что при возникновении  вопросов относительно отказа, я могу обратиться за помощью, отправив письмо на следующий адрес электронной почты: domvalday@mail.ru

Контакты

Адрес дома отдыха
Новгородская обл., Валдайский район, п.Рощино
Телефоны для контактов
8 (81666) 46-0-46 – отдел бронирования
8 (911) 610-12-93 – отдел бронирования
8 (81666) 46-0-17 – приемная
8 (81666) 46-0-44 – дежурный администратор
Электронная почта
domvalday@mail.ru – прием заявок
info@valdaydom.ru – приемная