Книга отзывов и предложений


Силкина Наиля Отдых с по
Отзыв:

Добрый день! Не впервый раз отдыхаем у Вас. Всегда все нравилось и всем были довольны. Но сегодня 15.04.2013 позвонили в отдел бронирования, трубку сняла девушка Татьяна. дело в том, что наша семья в 223 номере оставила зарядку от айпада, я повонила поинтересоваться так ли это. Но девушка Татьяна безучастливо и по моему мнению хамовато ответила мне:" ну это же не проблема покупка новой...." Нет Татьяна не проблема…так же не проблема было вежливо узнать мой номер и просто уточнить так ли это.

Харькова Людмила Викторовна Отдых с 20/07/2013 по 11/08/2013
Отзыв:

Понравилось всё-всё-всё, тем более, что есть с чем сравнить. Огромное спасибо за доброту, сердечность, тактичность и профессионализм всего персонала. Есть же места, куда хочется приезжать ещё и ещё раз. Недаром говорят, что если и есть рай на земле, так это на Валдае.

Коваленко Светлана Отдых с 01/01/2013 по 03/01/2013
Отзыв:

Ездили на базу компанией их 29 человек. Спасибо менеджеру Юлии за помощь в организации поездки! Все четко, быстро, без задержек! Сделали замечательный банкет, все без единой заминки и по плану! Вы молодцы! Спасибо Юлия! На самой базе очень понравилось, все чисто, красиво, сделано со вкусом. Отличная баня. Хорошая еда! Отдельное спасибо официантам.Замечательное место для отдыха! Не понравилось одно - качество обслуживания в самом доме отдыха. Номера не убирали. Информацию из администраторов приходилось вытягивать клещами, было ощущение что всем вообще пофигу на отдыхающих. Администраторы в столовой, из за задержки нашей группы на 10 минут - попросила нас встать, выкинуть или доесть еду и удалиться из зала, как минимум это ненормально. Очень прошу администрацию обратить внимание на отношение персонала к отдыхающим.

Заварихина Елена Отдых с по
Отзыв:

мой отзыв о бронировании. откровенное и грубая ложь- предыдущий отзыв. я пока только забронировала номер на весенние каникулы, почти сразу пришел ответ по эл.почте. а на следующий день позвонила девушка из отдела бронирования.подробно обсудили все вопросы. какие "царьки"! посмотрите на поселок Рощино, наверное, весь персонал оттуда или из Валдая. грустно все зто.

Маркелов Илья Вячеславович Отдых с 07/03/2013 по 09/03/2013
Отзыв:

Да, действительно, дом отдыха Валдай уже не тот! я бы ноль поставил, если бы такая цифра была, мою интернет заявку они вообще проигнорировали, при этом директор убедил, что заявка, это всего лишь формальность, им нужно "поработать", звонил потом секретарю, она сказала, что удалила случайно, на повторную заявку тоже никто не да ни нет не сказал. А мы с детьми от поездки в жаркие страны отказались! что по деньгам даже дешевле бы и полезнее было. Что и говорить, точно зажрались там "царьки" местные....

Терехова Наталья Сергеевна Отдых с 26/01/2013 по 27/01/2013
Отзыв:

Просто потрясающий отдых, необыкновенная природа, большая территория, множество занятий для любого возраста и на любой вкус, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная кухня!!!!!!! Обязательно приедем еще!!!!!!!

Жукова Наталья Викторовна Отдых с 12/01/2013 по 16/01/2013
Отзыв:

Потрясающее место! Удивительное соотношение качества и цены! Сервис на высоком уровне! Место сказочное! Прожили 5 дней в коттедже №6. Очень уютно, великолепный вид. Все необходимое есть (удивило наличие весов, сервиза и даже бритвенных принадлежностей). Уборку делали через день: качественно и незаметно. Питание: разнообразие не большое, но все очень вкусно. Отличный бассейн с гидромассажем, посещали ежедневно (для детей - отдельный лягушатник). С погодой очень повезло - настоящая зимняя сказка. Дорожки все очищены. Воздух и природа потрясающие. Из минусов! Очень короткие обед (с 14 до 15) и ужин (с 18:30 до 19:30), а также промежуток между ними. Нужно сделать продолжительностью хотя бы по 2 часа и ужин попозже (например, с 19:30 до 21:30). Так как были с детьми, то не успевали спокойно поесть, при том что приходили самые первые, а уходили последние. Чувствовалась сильная привязка к питанию, опять таки из-за короткой продолжительности. И еще один минус в коттедже: периодически пробивало током. Микроволновка всегда, краны изредка. Было бы здорово, если определили причину и отладили. Спасибо за приятный отдых, обязательно приедем летом! Жуковы

Страница 5 из 5   ‹ Первая  < 3 4 5

Оставить отзыв



Контакты

Адрес дома отдыха
Новгородская обл., Валдайский район, п.Рощино
Телефоны для контактов
8 (81666) 46-0-46 – отдел бронирования
8 (81666) 46-0-17 – приемная
8 (81666) 46-0-44 – дежурный администратор
Электронная почта
domvalday@mail.ru – прием заявок
info@valdaydom.ru – приемная